5月15日，我市启动489个政务服务事项“全市通办”，自相关事项开始办理以来，受到众多企业、群众好评。
中旗办证市民
10分钟申请 一次性拿证
“申请只用了10分钟，只来一趟就拿上证了，省时又省事。”5月18日，在驻市政务服务大厅市交通运输局窗口，从乌拉特中旗赶来临河领取道路运输从业人员从业资格证的高某开心地说。
高某的该证件最近到期了，需要更换新证，5月16日，他登录“运政一网通办”微信小程序，根据要求填写了个人信息，上传了照片和到期的从业资格证，只用10分钟就完成了申请。17日一早，他接到驻市政务服务大厅市交通运输局窗口工作人员打来的电话，说证件办好了可以取了，不方便到现场的话还可以帮他邮寄。
“以前办理这个证件，得从中旗来临河参加5天的学习，学习完才能申请办理，其间吃住在宾馆，花销大，还费事。现在从手机上就能申请办理，如果有事不能到临河取还能邮寄，真方便。”高某高兴地说。
驻市政务服务大厅市交通运输局“全市通办”窗口相关负责人说：“自‘全市通办’业务开展以来，我们已经受理并办结33件业务。办事群众可通过‘交通运输部’微信公众号、‘道运通’APP、国家政务服务平台提交申请，窗口工作人员看到信息后会及时处理、办理。对于证件照片像素不一的问题，为了方便办事群众，工作人员统一为大家调整好像素打印，再粘贴到材料上，确保审核材料一次性通过，为大家节省时间。”
随后，又来到驻市政务服务大厅“全市通办”社保综合窗口，工作人员正在为某单位增员办理养老保险，只见工作人员用电脑审核完该单位提供的员工信息后，直接点击审核通过，本月该单位就可以为这位员工缴纳养老保险了。
“全市通办”社保综合窗口工作人员介绍，今后，办事企业和群众不用到处跑，在手机或者电脑上登录内蒙古人力资源社会保障厅网站，根据所办业务要求，提交申请材料，工作人员就能通过相关系统为群众办理业务了。
目前，该窗口可以办理失业保险关系转移、失业登记、企业职工基本养老保险年度工资申报、领取养老金人员待遇资格认证等多项业务。之前，旗县的业务必须先由旗县社保部门提交到市社保部门，现在可以直接提交，一次性办结，打破了地域限制。
涉多领域489个事项
“全市通办”省时省事
5月15日起，我市489个涉及民政、人社、医疗、教育等领域的“全市通办”事项陆续开始办理。市、旗县区政务大厅设立“全市通办”窗口，业务范围涵盖申报、预审、收件、受理、审查全流程，通过全程网办、异地收件+远程受理、异地受理+远程办理3种办理模式，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。
市政务服务中心相关负责人介绍，“全市通办”打破了属地办理的限制，企业和群众可以选择就近的政务服务大厅窗口或通过网上平台办理相关事项，节省了办事成本和时间，实现了相关政务服务事项全市范围内统一标准办理，也为下一步150个事项“全区通办”奠定了基础。此举优化了营商环境，促进了巴彦淖尔社会经济的高质量发展。
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