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巴彦淖尔市12315热线一季度受理投诉举报3088件
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  • 2018-04-13
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  今年一季度,巴彦淖尔市工商质监局12315 消费者申诉举报中心通过12315热线平台及全国12315互联网平台共受理消费者诉求3088件,总体诉求量同比增长了15.05%,其中咨询2266件、投诉695件、举报127件,分别占12315诉求总量的73.38%、22.51%、4.11%。其中,商品类投诉主要针对服装鞋帽、家居用品、交通工具;服务类投诉主要涉及销售服务、制作保养和电信服务等类别。举报方面主要涉及产品质量违法、违反登记管理、侵害消费者权益、广告违法问题。

来源:市工商质监局     编辑:高也