一、临河区郭先生反映,市政务服务大厅二楼人社局窗口每周五下午三点半或四点以后,无人办理业务,且未张贴公告,很多人去了白跑一趟
市政务服务局每月利用周五下午时间不定期安排两次集中学习,学习时间不超过2小时,要求所有进驻人员参加,造成该时段群众办事不方便的情况。对此,市政务服务局作出如下整改:一是合理安排学习培训时间和次数,采取分散学、自学等形式,减少集中学习;二是确需集中开会或培训的,办事窗口设置留言提示,办事群众可电话联系工作人员办事,不让群众白跑腿、空跑路;三是严查集中学习后的工作纪律,严禁散会后早退和擅自离岗行为。同时,此整改意见已印发各旗县区政务服务中心、分大厅,保证群众正常办理业务。
(市政务服务局主题教育领导小组办公室)
二、 临河区群众反映,在青春湖租的档口卖小吃,生意不好不想继续租赁档口,但押金不给退
接到群众反映后,临河区文化旅游体育局调阅了内蒙古德龙祥泰餐饮有限公司与反映人签订的租赁协议,鉴于双方仍在协议期内,又考虑到反映人的切实利益,责成巴彦淖尔文化旅游发展有限公司立即组织双方进行见面协商,经多轮协商,内蒙古德龙祥泰餐饮同意停止协议,并就如何退还押金等问题进行沟通。9月30日,反映人顺利领取了租赁押金。
(临河区委主题教育领导小组办公室)
三、乌拉特中旗群众反映,旗直学校周边平房巷道无路灯,学生早晚上学放学存在安全隐患
乌拉特中旗住建局整合利用相关项目,在旗直学校周边平房安装太阳能路灯357基,在此基础上,对哈太路东一号街坊、二号街坊、海镇街坊、一中街坊、党校街坊、海星一号街坊进行路灯改造。目前,旗直学校周边平房区巷道路灯已全部安装完毕。
(乌拉特中旗旗委主题教育领导小组办公室)
四、服务对象反映,磴口县发改委部分项目审批时限较长
为深入推进“放管服”改革工作,优化服务,磴口县发改委将项目审批时间再压缩一半。审批类项目,自申报材料齐全起,由法定7个工作日缩短至3~4个工作日完成审批;备案类项目,自申报材料齐全起,由法定5个工作日缩短至2~3个工作日完成备案;国家鼓励类项目,力争当日办结。
(磴口县委主题教育领导小组办公室)