一、部分群众反映，临时救助审核审批时间过长，突发重大疾病或遭遇意外，不能得到及时救助

　　市民政部门简化优化审核审批程序，对急难型临时救助，采取“先行救助”方式，简化申请人家庭经济状况核对、民主评议和公示等环节，直接予以救助，在急难情况缓解后再登记补办手续。在乡镇（街道办事处）建立临时救助备用金制度，提高乡镇（街道办事处）审批额度，有效化解困难群众各类重大急难问题，提高临时救助的时效性。

　　（市民政局主题教育领导小组办公室）

　　二、杭锦后旗陕坝镇部分群众反映，附近工厂存在异味扰民问题

　　接到群众举报后，巴彦淖尔市生态环境局杭锦后旗分局立即派监察人员到现场进行调查核实，产生异味的企业为利民榨油厂。监察员要求企业立即整改，对排气口进行加高，并对烟气收集设施进行检修，异味扰民问题得到解决。

　　（杭锦后旗旗委主题教育领导小组办公室）

　　三、乌拉特中旗金鼎国际住宅小区部分业主反映，小区南门一拆迁户一直没有拆迁，导致南门无法通行，出入不方便

　　乌拉特中旗房屋征收局及时安排工作人员进行实地调查，该拆迁户因在信用社贷款将该房屋的房产证、土地证抵押，导致证件不全，无法拆迁。旗房屋征收局工作人员多次协调信用社和该拆迁户，推进拆迁工作。目前，该房屋已拆除，金鼎国际小区南门可以正常通行。

　　（乌拉特中旗旗委主题教育领导小组办公室）

　　四、乌拉特后旗外来务工人员金先生通过“12345政府服务热线平台”反映，工资款拖欠问题长期得不到解决

　　乌拉特后旗12345政府服务热线指挥调度中心立即将此诉求工单派送到该工程主管部门旗水利局，并要求按热线服务相关规定及时给予回复解决。旗水利局迅速联系核实相关情况，于11月5日给金先生出具了《答复意见》，并承诺积极协调督促工程建设公司于2019年11月、12月、2020年1月，分三个月兑付所欠工资款。目前，金先生已拿到了首期兑付的170万元。

　　（乌拉特后旗旗委主题教育领导小组办公室）