近日，市委副书记、市长王志平先后来到磴口县、临河区、乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特前旗、五原县、乌拉特中旗群众家中、项目现场、信访接待中心主动下访、约访、接访，面对面倾听群众诉求，现场办公研究解决相关问题。

　　10月18日，市委副书记、市长王志平在乌拉特后旗农贸市场工程项目区，倾听群众诉求，现场推动项目建设。

　　10月18日，市委副书记、市长王志平在杭锦后旗信访局接待来访群众。

　　王志平强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，想方设法解决好群众合理诉求，切实维护好群众合法权益。

　　王志平指出，冬季供暖、回迁安置、房产证办理、农民工工资等问题都是关系群众切身利益的大事，必须办实办好，把群众的安危冷暖、急难愁盼放在心上。各地各有关部门务必高度重视，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，坚持“三到位一处理”，设身处地站在群众角度考虑问题，拿出务实管用的举措，尽快予以解决。

　　王志平要求，各地各部门要树牢有解思维，坚持问题导向，本着“事要解决”的原则，深入研判、换位思考、实事求是，真研究问题、真解决问题，真正把送上门的群众工作做实做好，努力做到“事心双解”。

　　每到一地，王志平都对信访干部表示慰问，强调要创新工作方式方法，提高工作水平，努力将矛盾纠纷化解在基层。