今年以来，乌拉特中旗政务服务与数据管理局聚焦企业发展中的“诉求响应慢、问题解决难”等痛点堵点，创新推出“13530”企业诉求快速处理机制，全力打通服务企业与群众的“最后一公里”。
“13530”企业诉求快速处理机制以“限时办结、精准服务”为核心导向，构建起全流程闭环式诉求处理体系，企业诉求提交后，1小时内完成响应对接；基础类事项3个工作日内完成初步办结；涉及多环节的复杂诉求，5个工作日内明确解决方案与责任分工；针对历史遗留、跨部门协同的疑难诉求，30日内推动彻底化解，切实为企业轻装上阵、稳健发展扫清障碍、消除后顾之忧。
为保障机制有效运转，乌拉特中旗政务服务与数据管理局近期牵头召开专题推进会，协同统计局、人力资源社会保障局等审批服务部门，共同研判解决机制运行中的堵点难点，将职工社保关系转移、新就业形态参保登记、惠企补贴政策申请等企业群众高度关注的焦点问题，纳入重点督办清单，推动各部门协同联动，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
接下来，乌拉特中旗政务服务与数据管理局将持续优化机制流程，建立月度审批部门联动会议制度，并通过企业座谈会、政务大厅宣传屏、微信公众号等多种渠道加强政策解读与宣传，让更多企业知晓并享受此项服务红利，以更高效、精准、暖心的政务服务，为全旗经济高质量发展保驾护航。
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