今年，磴口县加大数字“磴您办”平台服务，从智慧服务、政策精准度等多维度发力，全方位优化营商环境，为县域发展注入强劲动能。
在磴口县政务服务中心企业专区，小微企业主李坪来办理领取纸质营业执照，通过“磴您办”数字服务智慧平台，很快就办完各项业务。“我是磴口一家小微企业的负责人，今天过来办理纸质营业执照，现在办理流程非常方便、快捷。”李坪说。
磴口县打造“磴您办”智能平台，让数字化服务更智慧，1516项事项实现“网上办、掌上办”，67项特色服务入驻“蒙速办”专区，71类电子证照“亮证即用”。“以前办理各种业务都要带纸质材料到处跑，有时候忘带了还得来回折腾，特别麻烦。现在有了电子营业执照，一部手机就能搞定，办理税务、社保等业务节省了很多时间，这个措施真的太惠民了。”个体工商户敖泉说。
依托数字服务磴口县同步构建了“跨域通办”服务体系，与14个地区签订协议，实现跨省、全区、全市及黄河流域通办事项1061项，有效破解群众、企业“异地跑”难题。该县还创新推出了新能源项目、小微企业扶持等“一件事一次办”套餐，办理环节、时间平均压减72%。推出1417项“错峰办”服务，设立企业服务专区，提供帮办代办、绿色通道等25类增值服务，让项目土地手续办理周期缩短60%、“个转企”业务0.5个工作日即可办结。推行12345热线“每月一调度”机制，2025年1—10月共受理企业、群众诉求7347件，办结率达99.45%，切实做到“民有所呼、我有所应”。
“2025年，我们将持续深化优化营商环境，做到‘优’无止境。着力打造‘磴您办’智能服务平台，推动政务服务‘更智慧、更便捷’；构建政策‘直达快享’机制，推动政策服务‘更精准、更贴心’；破除壁垒，推行全流程代办，推动市场环境‘更公平、更高效’；健全‘双随机、一公开’监管机制，推动营商环境‘更规范、更温暖’；落实‘两代表一委员’履职监督，推动12345热线‘接得快、办得实’。”磴口县政务服务与数据管理局局长杨勇说。
接下来，磴口县政务服务与数据管理局将以更高标准优化营商环境，全面推进“增值化”改革，深化“一件事一次办”，拓展数据资源共享应用，打造“数字县域”样板，为磴口县经济社会高质量发展营造更有温度、更有活力的发展环境。
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